Votre entreprise est située dans la région des Laurentides et vous souhaitez améliorer votre maîtrise du numérique ? Développer de nouvelles initiatives dans ce domaine? Profiter des nouvelles technologies pour accroître la productivité et la performance de votre entreprise touristique?

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Bénéficiez, à des conditions avantageuses, d’un accompagnement personnalisé par un ou une expert(e) en développement numérique! La démarche vise à ce que vous obteniez les livrables suivants :

• Un diagnostic détaillé de la situation de votre entreprise dans le domaine du numérique (ressources techniques et humaines, actions et résultats, problématiques et projets), ou encore d’un enjeu ou d’un projet en particulier;

• Une feuille de route sur mesure avec des étapes et un cheminement réaliste sur un horizon de 2 ans pour favoriser l’évolution des pratiques et des initiatives numériques ou de votre projet;

• Un accompagnement dans le démarrage d’actions prévues dans la feuille de route.

 

N.B. Une certaine flexibilité quant aux livrables décrits ci-dessus est possible.

 

D’ici le 31 mars 2024, le Créneau ACCORD Tourisme de villégiature 4 saisons offre aux entreprises souhaitant participer à cette initiative de :

• Compléter un autodiagnostic de la capacité numérique de leur entreprise (facultatif).

• Sélectionner un expert(e)-conseil spécialisé de notre banque de professionnels en virage numérique spécialisé en tourisme. (Si vous souhaitez faire affaire avec un autre expert(e), nous devons l’approuver).

• Recevoir un accompagnement personnalisé vers un virage numérique.

• Obtenir un remboursement par Tourisme Laurentides de 80 % des honoraires de l’expert(e) à la fin du mandat.

  • pour un maximum d’honoraires de 5 000 $ (excluant les taxes) pour les entreprises de moins de 50 employés, soit une économie de 4 000 $;

  • pour un maximum d’honoraires de 10 000 $ (excluant les taxes) pour les entreprises de moins de 50 employés, soit une économie de 8 000 $;

 

N.b. Il vous est possible d’octroyer un mandat supérieur à ces montants. Dans ce cas, les honoraires au-dessus du montant maximum prévu ne font pas l’objet de remboursement de la part de Tourisme Laurentides. Certaines exceptions pourraient s’appliquer. Contactez-nous afin de discuter de votre projet.

 

Les honoraires peuvent inclure l’identification des besoins, des audits, des recommandations personnalisés sur le choix de solutions qui convient le mieux à l’entreprise, ainsi que des budgets à consacrer. Les recommandations peuvent déboucher sur toute forme de technologie numérique qui vise les champs d’application suivants :

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Exemples de champs d’application du numérique en tourisme

• Marketing numérique et audits Web (site Web, analytiques et médias sociaux), suivi de la performance, automatisation

• Intégration du numérique dans le modèle d’affaires (nouveaux produits et services, nouveaux processus, etc.)

• Ventes : boutiques et réservations en ligne, Chatbot, CRM, distribution numérique, gestion des revenus

• Ressources humaines : Recrutement numérique, outils de gestion, etc.

• Opérations : optimisation de processus internes grâce au numérique

• Amélioration de l’expérience client

• Acquisition et utilisation de données sur les clientèles et leurs comportements

• Acquisition et utilisation de données géospatiales, cartographies, etc. (géomatique)

• Processus d’achats et de gestion des inventaires

• Ressources humaines : recrutement numérique, gestion des horaires, etc.

• Développement durable et numérique responsable

• Cybersécurité

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Les dépenses admissibles se limitent à de l’expertise conseil. La mise en œuvre des recommandations (publicité, design web, achat de logiciels, développement d’application, etc.) ainsi que l’achat de matériel informatique n’est pas éligible.

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